Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2025

1. Responsable du traitement

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2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos finalités commerciales et techniques :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse IP et données de navigation (via cookies)
• Informations communiquées via nos formulaires ou lors d’un échange commercial

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

• Répondre aux demandes de contact ou de devis
• Assurer le suivi commercial
• Envoyer des communications (si consentement)
• Assurer la sécurité et l’optimisation du site
• Établir des statistiques anonymes de fréquentation

4. Base légale

Le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur, l’exécution d’un contrat ou l’intérêt légitime de Clyde.

5. Destinataires

Les données sont destinées à Clyde et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, outil CRM, prestataires marketing) soumis à obligation de confidentialité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation contractuelle, sauf obligation légale contraire.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@clyde-telecom.com

8. Cookies

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9. Sécurité

Clyde met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données à caractère personnel.